Spedizione

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Gli ordini inviati entro le 15,00 di ogni giorno, dal lunedì al venerdì ed il cui pagamento sia stato ricevuto entro la stessa ora saranno preparati e spediti il giorno stesso. Gli ordini inviati ed il cui pagamento sia stato ricevuto dopo le ore 15,00 saranno preparati e spediti il giorno lavorativo successivo.

I tempi medi di consegna del materiale ordinato variano a seconda della destinazione e decorrono dal giorno cui è stato trasmesso l'ordine.

La spedizione avviene entro 24 ore esclusivamente per i prodotti disponibili in magazzino.

Nel caso di merce non presente nei nostri magazzini, l'evasione dell'ordine richiederà massimo 10 giorni lavorativi.

Se, infine, i prodotti acquistati sono in parte presenti in magazzino, in parte no, i tempi di consegna sono di massimo 7 giorni lavorativi per tutti i prodotti.

Tutti i nostri prodotti vengono spediti in pacchi anonimi!

Il corriere effettuerà al massimo tre (3) tentativi, esauriti i quali il pacco sarà fatto rientrare nel magazzino di partenza. In caso di rientro del pacco, l'ordine sarà annullato ed il Cliente sarà rimborsato dell'importo pagato, detratte le spese di rientro, €7,90 (spese di spedizione) + €12,50 (costi amministrativi). 

RECLAMI

Sarà responsabilità del Cliente verificare l'integrità del pacco e la sua eventuale accettazione della consegna con riserva.

I prodotti considerati non conformi, non funzionanti o difettosi potranno essere sostituiti solo a seguito di un esame da parte di Vibrashop. I difetti e le non conformità potranno essere comprovati mediante l'invio via e-mail di fotografie al servizio clienti.

I prodotti restituiti dovranno essere in perfette condizioni, imballati con cura nella confezione originale contenente la totalità dei componenti e degli accessori.

Non sarà sostituito alcun prodotto i cui guasti e/o difetti siano dovuti a cause esterne o all'utilizzo non conforme.